Bolivia: Línea base en la cobertura tecnológica en las IMFs para desarrollar un plan de acción estratégico del uso de nuevas tecnologías en los servicios financieros

El análisis inicial o de línea base para la planificación estratégica, constituye la primera fase de la actividad Introducción de Tecnologías de la Información (TI) del Proyecto Servicios Financieros Rurales (SEFIR) de USAID, administrado por Development Alternatives Inc. (DAI). El documento busca conocer el nivel de cobertura tecnológica de los sistemas de información de seis Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) microfinancieras y dos Fondos Financieros Privados (FFPs), como una base para desarrollar un plan de acción para mejorar sus sistemas de información, procurando un óptimo rendimiento.

Los objetivos principales de esta fase fueron: 

• Establecer la línea de base de las capacidades tecnológicas como un punto de partida para la planificación estratégica.
• Encontrar problemas y puntos de colaboración comunes entre las IMFs, el Proyecto SEFIR y USAID.
• Alinear los objetivos de SEFIR en una dirección potencial para la estrategia de TI.
• Obtener un conocimiento profundo del alcance y magnitud de esta actividad.
• Establecer una lista inicial de recomendaciones en áreas de TI para las ONGs microfinancieras.