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Caso BancoSol

La estrategia de recuperación, 2000 - 2004
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BancoSol se había constituido como primer Banco en Latinoamérica especializado en prestar servicios a microempresarios. Desde sus inicios en 1992 la Institución había alcanzado excelentes resultados llegando a ser un referente internacional en el área de microcrédito. Sin embargo para mediados del año 2000 tanto factores externos como internos provocaron el deterioro de su desempeño, la calidad de la cartera de créditos se había deteriorado y su rendimiento sobre capital se había reducido de 9% en 1999 a 3.95% en el 2000.Kurt Koenigsfest Gerente General del Banco y su equipo de gerentes pusieron en marcha una estrategia que condujo al Banco a ser calificado como la mejor institución del sistema financiero boliviano en el año 2004. Esta estrategia tenía como principales directrices desarrollar nuevos productos y servicios, mejorar la calidad de cartera, optimizar y estandarizar el área operativa y lograr eficiencia en costos.Nota técnica del autor. 

Sobre esta Publicación

By Caballero, K. & Melgarejo, M.
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