يتزايد عدد العاملين والبائعين على المنصة ذوي المهارات الرقمية، ولكن، كونهم ينتمون غالبًا إلى مجتمعات ذات دخل منخفض أو متوسط، يظلون مستبعدين ماليًا.

تفيد النساء العاملات على المنصات في مختلف القطاعات والأسواق أنّ المنصات على شبكة الإنترنت زادت من الفرص المُدرة للدخل لها.

يمكن أن تتسبّب مخاطر الخدمات المالية الرقمية على المستهلك في خسائر مالية مباشرة وغيرها من الأضرار التي تزيل الثقة بين العملاء.

في هذه الحلقة الخاصة لأسبوع الشمول المالي، نحاور ثلاث مؤسسين ومبتكرين يحدثون التغيير في المجتمعات العربية من خلال الثورة الرقمية لمعرفة المزيد عن مشاريعهم وعلل نجاحهم في بيئات غير مستقرة إجمالاً وكيفية عملهم ومواجهتهم للتحديات المتراكمة.

بعد ثلاث سنوات من الإنقطاع بسبب جائحة كورونا، اجتمع أكثر من 300 متخصص في الشمول المالي لحضور مؤتمر سنابل السنوي.

يتجاوز نطاق الخدمات المالية القائمة على المنصة وحجمها صلاحيات هيئة ناظمة واحدة.

الإحتيال من قبل الوكلاء هو من أنواع المخاطر المتعدّدة التي يواجهها مستخدمو الخدمات المالية الرقمية، وخصوصًا النساء.

قد أدت الجائحة إلى زيادة الوعي بتأثير الإقصاء المالي على المساواة بين الجنسين، وحفز الاستثمار في البنية التحتية والأدوات الرقمية، فضلا عن زيادة غير مسبوقة في المدفوعات الرقمية والحسابات الجديدة، بما في ذلك بين ملايين النساء.

ظهرت منتجات رقمية جديدة وقنوات تقديم الخدمات المالية غيرت درجة تعرض العملاء للمخاطر، لاسيما بالنسبة لمستخدمي الخدمات المالية الرقمية عديمي الخبرة أو الشرائح المستضعفة.

نما قطاع التمويل الأصغر في مصر رغم الجائحة، ويعود ذلك إلى تركيزه على التكنولوجيا المالية وتمحوره حول الشمول المالي للفقراء والنساء والشباب.