يعيش أكثر من 164 مليون عامل مهاجر في دولة أجنبية، واضطر حوالي 26 مليون لاجئ إلى الفرار بسبب النزاع. لسوء الحظ، أثناء تنقل العمال المهاجرين ونزوح اللاجئين، لا تتنقل معظم بياناتهم مما يمنعهم في كثير من الأحيان من الوصول إلى الخدمات المالية أو الحصول على وظائف أفضل. يعد تطوير نظام الهوية الرقمية أحد الحلول المحتملة لهذه المشكلة.

فازت المجموعة من لبنان بجائزة AFIIP الثالثة بقيمة 10،000 دولار عن تطوير تطبيق للهاتف المحمول لكل من العملاء والموظفين مبني على تكنولوجيا البيانات الجغرافية والأنظمة السحابية بهدف  خدمة العملاء بصورة أفضل. أجرت البوابة العربية هذا الحوار مع يوسف فواز، المدير التنفيذي، المجموعة للتعرف أكثر على عملية الابتكار والتطوير داخل المؤسسة للوصول إلى هذه الفكرة الفائزة.