دليل "تمويلكم" لخدمة العملاء

إن دور رابطات الصناعة في وضع المبادئ الأساسية والممارسات الجيدة ومعايير الجودة مهم بشكل خاص في المراحل الأولى من تطوير الصناعة.

بقلم أولغا توميلوفا، وخوان كارلوس إيزاغيري، وإريك دوفلو

توفر المعايير العالمية المحدثة إرشادات محسنة وأكثر عملية لمقدمي الخدمات المالية وأداة تدقيق مؤشر الأداء الاجتماعي المحدثة لمساعدة المؤسسات المدفوعة بالتأثير على تقييم أدائها الاجتماعي والبيئي وتحسينه.

بقلم أميليا غرينبرغ

 يرى تقرير جديد للبنك الدولي أن انتهاج حكومات المنطقة لسياسات قوية للحماية الاجتماعية يعد أمرا ضروريا للحد من الإقصاء من سوق العمل، وذلك بتسهيل الحصول على وظائف منتجة وحماية العمال.

بقلم Al Bank Al Dawli