الأخبار

تُبرم شركتا Delivery Hero وMastercard أكبر صفقة شراكة

إتفاق لتحويل المدفوعات الرقمية والخدمات المالية لـ20 مليون مستهلك وراكب ومطعم في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

عقدت منصة التوصيل المحلي الرائدة في العالم Delivery Hero SE شراكة مع ماستركارد لرقمنة سلسلة الدفع الخاصة بها بالكامل ضمن نظامها البيئي الذي يشمل جميع علاماتها التجارية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وسيؤدي ذلك إلى تجربة سلسة للمستهلك وضمانة الأمن المالي للمستهلكين والركاب والمطاعم، وقيادة نمو الشمول الرقمي في جميع أنحاء المنطقة، بالإضافة إلى تعزيز الكفاءات العملية لعلامات Delivery Hero.

وستستفيد شبكة الطعام العالمية من خبرة ماستركارد كمزود تكنولوجيا مفضل لدفع التحول الرقمي للمستهلكين وراكبي التوصيل وشركاء المطاعم. وستشمل المبادرة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والكويت وعمان والبحرين والأردن ومصر من خلال العلامات التجارية فيها، بما في ذلك طلبات، هنقرستيشن، وزوماتو.

وسيسمح إنشاء محفظة رقمية للمستهلكين بإجراء مدفوعات رقمية آمنة للطلبات والحصول على مجموعة من المكافآت والعروض الإضافية. وأدى تفشي وباء كوفيد-19 إلى زيادة أهمية المدفوعات الرقمية بشكل كبير. فقد نمت حصة الطلبات المدفوعة عبر الإنترنت بأكثر من 40 في المئة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا خلال النصف الأول من عام 2020.

وستشهد الشراكة إطلاق حل البطاقة الافتراضية، والذي سيتمكن من خلاله أكثر من 650 ألف راكب توصيل في المنطقة من الوصول الفوري إلى أرباحهم عبر أجهزتهم المحمولة، مما يوفر مدفوعات أرباح فورياً للمرة الأولى.

بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن أكثر من مئة ألف مطعم في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من تسوية مدفوعات الطلبات بسرعة وأمان من خلال العلامات التجارية الإقليمية لشركة Delivery Hero. وسيؤدي الحل إلى التخلص من الحاجة إلى النقد وتقديم طريقة أسرع وآمنة للدفع. يلعب التحول نحو الخدمات المالية الرقمية أيضًا دورًا مهمًا في دعم الشركات المحلية وتسريع تعافيها من جائحة فيروس كورونا.

وقال نائب رئيس التكنولوجيا المالية للمنصة أورخان عبد اللاييف: “في Delivery Hero، الابتكار هو جزء من حمضنا النووي. ويعمل فريق التكنولوجيا المالية (Fintech) لدينا باستمرار على دفع معايير الصناعة لدفع طموحنا لتقديم تجارب مذهلة لعملائنا ومطاعمنا وركابنا."