تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أحد صيغ التمويل الحديثة التي تستهدف الفقراء أو أصحاب الدخل المحدود، والذين ليس بمقدورهم استفادة من مجالات الإقراض التي تطرحها المؤسسات المصرفية، وهو ما يطلق عليه "التمويل الأصغر".

قامت سيغاب وشركاؤها بتجميع شامل للمعرفة العالمية الحديثة عن كيفية عمل شبكات وكلاء الإيداع النقدي/السحب النقدي.

هذه المذكرة هي واحدة من أولى المذكرات التي تصدرها مؤسسة التمويل الدولية في سلسلة تسلط الضوء على حالة أعمال القطاع الخاص والممارسات الناشئة التي تعزز الإدماج الإقتصادي.

قامت منظمة العمل الدولية بتوثيق رحلة عدد قليل من مقدمي الخدمات المالية. تصف هذه الحالات عملية صنع القرار الفعلية لدى مقدمي الخدمات المالية لأنها تتطور خلال "المراحل" المختلفة للرحلة لتصبح شاملة للاجئين والمجتمعات المضيفة. 

أداة مقابلة العميل كوفيد 19 هي عبارة عن مجموعة من الأسئلة البسيطة والموحدة لمقدمي الخدمات المالية من اجل ان يتم استخدامها عند اجراء مقابلات مع عملائهم اثناء جائحة كورونا. تم تصميم اسئلة المسح لاستخراج معلومات قابلة للتنفيذ لدى مقدمي الخدمات المالية ومموليها.                                                                            

كيفية استخدام التحليلات المتقدمة لتطوير نماذج للتصنيف الإئتماني تعزز من الوصول إلى الخدمات المالية

تعرف على دليل سيجاب الجديد المرتكز على العملاء والذي يضم مجموعة من الأدوات والتجارب لمساعدة مقدمي الخدمات المالية على تقديم المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء ذوي الدخل المنخفض على نحو أفضل.