¿Cuáles son los desafíos que el entorno regulatorio plantea a las Instituciones de Microfinanzas cuando buscan digitalizarse?  En este blog destacamos tres aspectos regulatorios que las IMF deben considerar, para no incurrir en errores costosos.    

Un análisis de por qué la gestión del cambio es importante para que las insituciones de microfinanzas puedan digitalizarse exitosamente.  Este es el cuarto blog de una serie de CGAP sobre sobre cómo las instituciones de microfinanzas pueden evitar errores comunes en sus procesos de digitalización.    

Las IMF deben conocer los desafíos que plantean los grandes cambios tecnológicos, para evitar el error de quedarse estancadas en la tecnología.

Centrarse en el cliente es una forma eficaz de atender las necesidades de los clientes y una manera de generar retorno sobre la inversión.   Es por ello que para una exitosa transformación digital las instituciones de microfinanzas  (IMF) deben escuchar a sus clientes.Una clienta y su oficial de crédito.    

CGAP plantea por qué las instituciones de microfinanzas deben tener objetivos claros y medibles para lograr una digitalización exitosa.

Un planteo de los cinco errores principales que las Instituciones de Microfinanzas (IMF) cometen en su proceso de digitalización, abordando las temáticas de clientes, caso de negocios, soluciones tecnológicas, gestión del cambio y el entorno regulatorio. Éste fue uno de los blogs más leídos de 2022 en el Portal FinDev.