Al menos 281 millones de personas en todo el mundo viven fuera de su país de origen, y muchas más han migrado internamente, dentro de su propio país. Las personas migran por diversas razones, pero los tipos más comunes de migración son la migración laboral, estimada en 169 millones de personas en 2019 y el desplazamiento forzado, estimado en 108,4 millones en 2022. La población de personas desplazadas por la fuerza (PDF), que han tenido que abandonar sus hogares debido al conflicto o a la persecución, incluye 35 millones que han cruzado las fronteras internacionales para buscar seguridad en otro país y se consideran refugiados, así como 63 millones que han huido de sus hogares pero permanecen dentro de sus propios países y se consideran personas desplazadas internas (PDI).

Para todos quienes migran, la inclusión financiera es un elemento clave para su bienestar e incorporación a las economías que los acogen. El acceso a una variedad de servicios financieros puede ayudarlos a desarrollar resiliencia y a aprovechar oportunidades a medida que se adaptan a nuevos entornos, así como a enviar dinero para ayudar a sus familias en sus países de origen. Sin embargo, los migrantes y refugiados enfrentan muchos obstáculos para obtener acceso a servicios financieros que sean realmente útiles y estén orientados a sus necesidades y situaciones. 

Superar estos obstáculos requiere de los esfuerzos de múltiples partes interesadas, incluidos los responsables de formular las políticas, instituciones multilaterales, proveedores de servicios financieros, proveedores de dinero móvil, organizaciones humanitarias e investigadores. Necesitamos investigaciones para comprender mejor las necesidades de los migrantes y refugiados. Necesitamos productos y servicios financieros (incluidas las soluciones digitales), diseñados para satisfacer dichas necesidades y poner la experiencia de los migrantes en el centro. Necesitamos compartir experiencias que brindan servicios a los refugiados y migrantes para poder seguir aprendiendo y mejorando. Y necesitamos también de políticas, tanto nacionales como globales, que faciliten la inclusión financiera de migrantes y refugiados.

Esta colección editorial del Portal FinDev brinda una guía para navegar por la creciente selección de recursos de conocimiento centrados en promover la inclusión financiera de los migrantes y las personas desplazadas por la fuerza.