Pregunta 29 - Nancy Rodríguez: Buenos días, gusto saludarlos desde Costa Rica, de la Sociedad Calificadora de Riesgo Centroamericana.
¿Cómo incorporan en dicha transformación digital el área de riesgos, por ejemplo, se busca mejorar tiempos de respuesta en la colocación de créditos, pero como asegurarse que dichos créditos cumplen con los límites internos establecidos para mitigar el riesgo de crédito, y así con los distintos riesgos a los que se encuentran expuestos las entidades financieras?
Además, ¿se han podido mapear eventos de riesgo que se hayan dado una vez puesta en producción la herramienta tecnológica, qué seguimiento y que tratamiento se le da a este tipo de eventos?