Un articulo interesante, práctico y aplicable a las IMF y otras organizaciones de servicios, donde es claro que la automatización es inminente para lograr sostenibilidad. Las Fintechs son u ejemplo de experiencia exitosa, y es una buena opción la alianza con las IMF, es una combinación de tecnología con conocimiento y experiencia del mercado, clientes, los riesgos y metodologías.