Foto: Francisco Javier Soto Plascencia, PRONAFIM
Más allá del acceso: Qué se necesita para que los servicios financieros funcionen para las mujeres
En América Latina y el Caribe, cerca del 70% de la población adulta ya cuenta con una cuenta financiera. El acceso, por sí solo, ya no es la principal barrera. La pregunta ahora es: ¿Qué se necesita para ir más allá del acceso y lograr que los servicios financieros contribuyan de manera efectiva a la salud financiera, la resiliencia y las oportunidades económicas de las mujeres?
El segundo día reunió en Ciudad de México a la comunidad FinEquityALC, incluyendo representantes del sector público y privado, la academia, organismos internacionales y organizaciones de la sociedad civil, para reflexionar sobre esta pregunta. Tomando como referencia la experiencia de México en el marco de la Política Nacional de Inclusión Financiera (PNIF) 2025–2030 y de la Estrategia Nacional de Educación Financiera (ENEF 2025–2030), los paneles de la mañana analizaron cómo los datos, la innovación, la educación financiera y la colaboración intersectorial están contribuyendo al bienestar financiero de las mujeres, así como las brechas que aún persisten.
Por la tarde, el enfoque fue predominantemente práctico, con una serie de talleres interactivos sobre cómo transformar instituciones financieras con perspectiva de género, medir la salud financiera de las mujeres, ampliar el acceso al crédito mediante la innovación y diseñar intervenciones conductuales y educativas que respondan a las realidades de las mujeres.
Detalles del evento:
Fecha: 3 Junio, 2026
Duración: Jornada completa (8:30 am – 5:00 pm, hora de Ciudad de México)
Venue: Auditorio Antonio Ortiz Mena, Nacional Financiera (NAFIN), Av. Insurgentes Sur 1971, Torre IV, Col. Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, 01020 Ciudad de México, CDMX, México
Entrada: Sin costo, con registro.
Idioma: Español
Explora en este anlace todas las fotos y principales momento del evento en México:
08:30 – 09:00 | Registro y bienvenida
Registro de participantes y espacio informal de networking.
09:00 – 09:30 | Bienvenida y apertura
Palabras de bienvenida a cargo de CGAP. Presentación de los objetivos del encuentro y del tema central de la jornada.
Mariana Martínez, Líder Regional, FinEquityALC/CGAP
Palabras de bienvenida a cargo de organizaciones aliadas:
María del Carmen Bonilla, Subsecretaria de Hacienda y Crédito Público
Eleonora Betancur, Representante designada de ONU Mujeres en México
09:30 – 09:35 | Introducción al Panel 1
Xavier Faz, Líder de Servicios Financieros para la Igualdad y el Crecimiento, CGAP .
09:35 – 10:15 | Panel 1
Acción colectiva en la práctica: la Comunidad de Práctica de México sobre igualdad de género en instituciones financieras
Aunque México ha logrado avances importantes en la definición del bienestar financiero de las mujeres y en la medición de brechas de género, el progreso sostenido depende en última instancia de la capacidad de las instituciones para adaptar sus estrategias, procesos, prácticas de datos y cultura organizacional.
Este panel exploró la primera Comunidad de Práctica (CoP) de México enfocada en igualdad de género en instituciones financieras: Un esfuerzo colectivo, continuo y de largo plazo para impulsar cambios institucionales desde el interior. Organizaciones participantes compartirán experiencias concretas junto con CGAP y el IFC, Grupo del Banco Mundial, destacando por qué la transformación institucional es fundamental, cómo el aprendizaje colectivo acelera el progreso y qué se requiere para pasar del diagnóstico a la implementación efectiva. El panel cerró con reflexiones de aliados globales e invitaciones a ampliar la participación del sector financiero.
Moderadora:
Gabriela Zapata, Especialista del Sector Financiero, Grupo Banco Mundial
Panelistas:
Héctor Mancera, Director de Alianzas, Tuiio/Santander
Gabriela Novoa, Especialista en inclusión financiera y género, FIRA
Ximena Olvera, Subdirectora de Sustentabilidad, Banorte
Mariana Villasuso, Chief of Staff/External Affairs Director, Stori
10:15 – 10:30 | Sesión de preguntas y respuestas
Espacio abierto para preguntas y comentarios del público.
10:30 – 11:00 | Pausa para café y networking
Espacio para café e intercambio entre participantes.
11:00 – 11:07 | Palabras principales
Sophie Sirtaine, Directora Global del Grupo del Banco Mundial, Servicios Financieros & CEO, CGAP
11:07 – 11:45 | Panel 2
Impulsando la salud y el bienestar financiero de las mujeres en México
Este panel analizó cómo México está avanzando más allá del acceso hacia un enfoque más integral de la inclusión financiera de las mujeres. A partir de la nueva Política Nacional de Inclusión Financiera (PNIF 2025–2030) y de la Estrategia Nacional de Educación Financiera (ENEF 2025–2030), responsables de políticas públicas, reguladores y líderes del sector financiero compartieron qué está funcionando, qué brechas persisten y qué se necesita para traducir las ambiciones de política pública en mejores resultados para las mujeres. Las y los participantes obtuvieron una visión más clara de cómo la política pública, la medición y la práctica del sector financiero pueden alinearse para fortalecer la salud y el bienestar financiero de las mujeres.
Moderadora:
Karina Villanueva Arizmendi, Especialista en Inclusión Financiera, Educación y Género
Panelistas:
Miguel Ángel Galindo Vega, Coordinador de Análisis Financiero y Vinculación Internacional, Secretaría de Hacienda y Crédito Público
Cristóbal Flores Domínguez, Coordinador para el Acceso a Servicios Financieros, Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV)
Alfredo Esparza, VP de Asuntos Corporativos y Presidente de la Fundación MetLife
11:45 – 12:00 | Sesión de preguntas y respuestas
Espacio abierto para preguntas y comentarios del público.
12:00 – 12:10 | Presentación de talleres (pitch talleres)
Introducción a los talleres temáticos y a sus objetivos:
Gabriela Zapata, Especialista del Sector Financiero, Grupo Banco Mundial
Marco Antonio del Río, Director de Asesoría para América Latina, BFA Global
Lourdes Manrique, Jefa de Proyectos, Área Inclusión Financiera, CARE Perú
Amaranta Medina, Consultora Independiente
Zaira Badillo, Jefa de la Región Latinoamérica y el Caribe, Alliance for Financial Inclusion (AFI)
Movilidad a talleres (salones de trabajo)
12:15 – 13:30 | Talleres temáticos / Sesiones paralelas (elije en cuál participar)
Taller 1 (primera parte). Lecciones prácticas para transformar instituciones financieras con perspectiva de género
Un taller de aprendizaje entre pares donde proveedores de servicios financieros de la Comunidad de Práctica compartieron qué ha implicado, en la práctica, incorporar una perspectiva de género en sus instituciones: Qué ha funcionado, qué no y qué harían de manera diferente. Las y los participantes conocieron ejemplos concretos de transformación institucional y obtuvieron ideas prácticas para iniciar o fortalecer sus propios procesos.
Liderado por: CGAP (Gabriela Zapata, Especialista del Sector Financiero, Grupo Banco Mundial), con participación de instituciones participantes de la comunidad de práctica de México: Acreimex, Banorte, BBVA, CPM, FIRA, Fincomun, MetLife, Nafin, Payclip, ProFuturo, Stori, SURA, Tuiio y el IFC (Pedro Sarasqueta Suellwold, Oficial de Operaciones).
Materiales para explorar: Guía | Expandiendo la inclusión financiera de las mujeres en México: Lineamientos para la adopción de una perspectiva de género en las instituciones del sector financiero.
Taller 2. Medición del bienestar financiero de las mujeres con perspectiva de género
Sesión práctica que presentó el próximo Marco e Indicadores de Medición de Salud Financiera de CGAP, diseñado para traducir el bienestar financiero de las mujeres en métricas aplicables a nivel institucional. Las y los participantes trabajaron con ejemplos prácticos, conocerán experiencias de instituciones mexicanas y ofrecerán retroalimentación sobre la relevancia y utilidad de los indicadores.
Liderado por: CGAP, con participación de BFA Global y Metlife. Panelistas: Tatiana Alonso, Especialistas Sénior del Sector Financiero de CGAP, Marco Antonio del Río, Director de Asesoría para América Latina, BFA Global, con participación del equipo de Metlife.
Materiales para explorar: Salud financiera con lente de género
Taller 3. Innovación financiera y género: diseño de soluciones para mejorar el acceso de las mujeres al crédito
Taller práctico orientado al diseño sobre herramientas innovadoras -como modelos alternativos de evaluación crediticia y soluciones digitales- que pueden ampliar el acceso de las mujeres al crédito. A través de desafíos reales, las y los participantes fortalecieron su capacidad para identificar y aplicar estas herramientas en sus instituciones y generarán ideas concretas para reducir las brechas de género en el acceso al financiamiento.
Liderado por: Strive Women Peru/ CARE, Lourdes Manrique, Jefa de Proyectos, Área Inclusión Financiera. Con participación de Fundación Capital (Brenda Zayola, Gerente de Unidad de Negocios Región México y Centroamérica & Juan Navarrete, Asesor Estratégico Senior), ProDesarrollo (Claudia Revilla, Directora Ejecutiva) y Trickle Up (Natalia Wills, Directora Regional Latinoamérica).
Materiales para explorar: Strive Women Playbook
13:30 – 14:45 | Comida ligera de networking en salas de trabajo
Almuerzo para fomentar el intercambio entre participantes.
15:00 – 16:30 | Continuación talleres temáticos / Sesiones paralelas (elije en cuál participar)
Taller 1 (segunda parte). Lecciones prácticas para transformar instituciones financieras con perspectiva de género
Un taller de aprendizaje entre pares donde proveedores de servicios financieros de la Comunidad de Práctica comparteron qué ha implicado, en la práctica, incorporar una perspectiva de género en sus instituciones: Qué ha funcionado, qué no y qué harían de manera diferente. Las y los participantes conocieron ejemplos concretos de transformación institucional y obtuvieron ideas prácticas para iniciar o fortalecer sus propios procesos.
Liderado por: CGAP, con participación de instituciones participantes de la comunidad de práctica de México: Acreimex, Banorte, BBVA, CPM, FIRA, Fincomun, MetLife, Nafin, Payclip, ProFuturo, Stori, SURA, Tuiio.
Materiales para explorar: Blog | Cambio colectivo en México que redefine la inclusión financiera de las mujeres
Taller 4. Mujer Silver y economía plateada
Este taller exploró el papel creciente de las mujeres mayores de 50 años en la economía plateada, un segmento que está transformando los mercados, el consumo y los servicios financieros. A través de datos, tendencias y casos prácticos, se analizaron las necesidades, oportunidades y desafíos de este grupo poblacional, así como estrategias para diseñar productos, servicios y políticas más inclusivas que impulsen su bienestar y participación económica.
Liderado por: IFC & German Sparkassenstiftung Latin America and Caribbean, con participación de Amaranta Medina (consultora independiente), Pedro Sarasqueta Suellwold (Oficial de Operaciones, IFC) y Ricardo Toranzo (Director Finanzas Plateadas, German Sparkassenstiftung Latin America and Caribbean)
Materiales para explorar: Abriendo puertas, Podcast EnvejeSER | Transición demográfica y economía plateada
Taller 5. Cambiar comportamientos: diseño de intervenciones conductuales para la inclusión financiera de mujeres jóvenes
Taller enfocado en el diseño de intervenciones conductuales que ayuden a las mujeres jóvenes a utilizar los servicios financieros de manera más efectiva, considerando las normas y dinámicas de género que influyen en sus decisiones. Las y los participantes aprendieron a identificar sesgos y normas conductuales, y se llevaron herramientas prácticas para diseñar intervenciones simples y efectivas.
Liderado por: Alliance for Financial Inclusion (AFI), con participación de Zaira Badillo (Jefa de la Región Latinoamérica y el Caribe, AFI), Hazell del Cid (Especialista en Políticas Públicas de la Región Latinoamérica y el Caribe, AFI), María José Roa (Consultora) y Javier Chávez Minjares (Coordinador para el Acceso a Servicios Financieros, CNBV).
Materiales para explorar: Cambiando hábitos para mejorar vidas
16:30 – 17:00 | Sesión plenaria de cierre
Síntesis de los principales aprendizajes del día, incluyendo los hallazgos de los talleres de la tarde.
Reflexiones finales que conectaron las discusiones con el objetivo más amplio de promover la salud financiera de las mujeres y la igualdad de género mediante la acción colectiva.
Identificación de próximos pasos y oportunidades para continuar colaborando.
Foto oportunidad (grupal)