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Servicios Complementarios al Sector Financiero en América Latina y el Caribe
Definición, caracterización y análisis de estos servicios, con una visión empresarial
Medios de comunicación, contenidos y comportamiento: Algunos énfasis sobre la inclusión financiera
Rol de los medios sobre valores y conductas financieras en poblaciones vulnerables
Alcanzar escala y eficiencia en los microseguros a través de los corresponsales bancarios y minoristas
Análisis de casos de éxito en cuatro países: Brasil, India, Filipinas y Sudáfrica