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La protección del consumidor: Cómo crear igualdad de oportunidades en la inclusión financiera
Documento sobre políticas: México y Perú
Empleo de agentes en la banca sin sucursales para los pobres: Beneficios, riesgos y reglamentación
Reseña del estado de la banca sin sucursales a través de agentes minoristas en cinco países