Côte d’Ivoire : l’essor du commerce social et de l’IA accroît les préoccupations liées à la fraude en ligne, selon Visa

(Agence Ecofin) - Les consommateurs ivoiriens adoptent de plus en plus les outils d’intelligence artificielle et les achats via les réseaux sociaux. Mais cette transformation des usages numériques s’accompagne d’une montée des inquiétudes liées à la fraude, selon les résultats de l’étude « Stay Secure 2026 » publiée par Visa. 

D’après cette enquête réalisée par Wakefield Research pour le compte de Visa, 59 % des consommateurs ivoiriens ont déjà utilisé des outils d’intelligence artificielle dans leur parcours d’achat, notamment pour trouver des idées de cadeaux, comparer les prix ou consulter des avis de consommateurs. Plus largement, 91 % des répondants estiment que les nouvelles technologies, dont l’IA, rendent les achats en ligne plus simples et plus rapides.