Chargé de mission développement et offre de service

Catégorie: 
Stage
Lieu de poste: 
Paris, France
Mise en ligne: 
09 janv. 2020
Date de clôture: 
07 févr. 2020
Description du poste: 

Missions : 

Composée de 16 personnes, la Direction du Développement et des Offres de l’Adie est en charge des missions suivantes :

Conception et développement des offres de service financiers, d’assurance, d’accompagnement et de formation pour les bénéficiaires de l’Adie et appui au réseau de conseillers dans leur mise en œuvre.
Développement d’un réseau de prestataires pour délivrer des services adaptés et négociés (« les bons plans ») en vue de faciliter le développement des microentreprises

Développement d’un réseau de partenaires prescripteurs des services de l’Adie (acteurs de la création d’entreprise, Pôle Emploi, plateformes de l’économie digitale, réseaux bancaires, fintech, etc.) et animation de campagnes de promotion.

Au sein de l’équipe, vous travaillerez plus particulièrement avec la Responsable de l’offre de formation (projet « Adie compétences »). Vous participerez à la construction et à la mise en œuvre d'une offre de formation adaptée aux besoins du public cible et conforme aux exigences de qualité.

La Direction du Développement et de l’Offre de service propose à ses collaborateurs un environnement de travail très dynamique, responsabilisant avec un fort sens du collectif et encourage initiative et convivialité.

Au sein de l’équipe, vous travaillerez plus particulièrement avec la Responsable de l’offre de formation (projet « Adie compétences »). Vous participerez à la construction et à la mise en œuvre d'une offre de formation adaptée aux besoins du public cible et conforme aux exigences de qualité.

Pour cela, vous participerez aux actions visant à :

  • Faire évoluer les formations existantes pour mieux répondre aux attentes de nos clients : mise à jour des contenus, amélioration des formats…
  • Enrichir les kits de déploiement des formations pour mieux accompagner le réseau de l’Adie (directeurs territoriaux, conseillers, bénévoles) dans le déploiement de ces formations en agence : supports de communications, livrables pour les participants, création de kits de prise en main pour les formateurs, guides de bonnes pratiques…
  • Professionnaliser les pratiques et outils de formation de l’Adie en vue de préparer un audit qualité : écriture de modes opératoires, production de questionnaires d’évaluation…
  • Concevoir de nouveaux modules de formation en lien avec les besoins exprimés par les clients de l’Adie

Au-delà de ces projets, vous contribuerez plus largement à la réalisation du plan d’action de la direction et participerez à tous les temps forts de l’équipe.

Ces missions vous permettront d’avoir des contacts réguliers avec les conseillers et les bénévoles de l’association, sur le terrain.

Profil : 

  • Formation et expérience : Etudiant de Master 2 en ESC, IAE, IEP, Université
  • Compétences et savoir être : Bonne maîtrise du pack Office (Excel, PowerPoint), Autonomie, Capacité d’organisation, d’analyse et esprit de synthèse, rigueur et dynamisme
Pays: 
France