Chargé de mission digital

Catégorie: 
Emploi
Lieu de poste: 
Paris, France
Mise en ligne: 
09 sept. 2019
Date de clôture: 
09 oct. 2019
Description du poste: 

La cellule projets RH (PRH) directement rattachée à la Direction des Ressources humaines pilote l'ensemble des projets digitaux de la DRH. Ayant pour ambition d'innover grâce à l'intelligence artificielle et de faire de l'AFD un bailleur numérique, la cellule Projets RH se renforce, avec un CDD de 12 mois, afin de porter la mise en place du premier chatbot du groupe. Son objectif est de fournir des informations RH efficaces, immédiates et fiables via un chatbot pour une expérience salarié améliorée "Anytime & Anywhere".

Missions :

En étroite collaboration avec les équipes opérationnelles RH, vous êtes en appui de la cheffe de projet dès la phase de cadrage et lors du déploiement de la solution. Plus particulièrement, vous :

1. Appuyez la cheffe de projet dans :

  • Le pilotage et la mise en place du projet ;
  • La planification détaillée du projet et suivi du respect de ces jalons ;
  • La coordination des acteurs et contributeurs à la fois métiers et techniques ;
  • L'animation des comités, instances projet (comité technique, comité de projet et comité de pilotage) ;
  • Rédaction des documents projet.

2. Etres en force de proposition et autonome dans :

  • La construction de la base des connaissances. Vous aidez les équipes opérationnelles RH à formuler au mieux les connaissances les plus sollicitées et les réponses à apporter ;
  • La modélisation des logigrammes et des scénarii de conversations (arbre de décision) ;
  • La mise en oeuvre de la base des connaissances dans la solution choisie ;
  • L'animation des ateliers tests utilisateurs afin de recueillir les impressions et besoins ;
  • L'animation de la communauté des testeurs et les parties prenantes du projet ;
  • La recette de la solution et le suivi de son appropriation par les utilisateurs finaux ;
  • L'amélioration continue de la solution.

3. Appuyez la Change Manager dans :

  • L'accompagnement des collaborateurs, managers et RH dans l'appropriation de ce nouveau service

Profil : 

1. Compétences :

Le.a candidat.e idéal.e :

  • est passionné.e par le digital, l'expérience utilisateur, les nouvelles technologies, les services RH ;
  • possède une expérience sur les projets chatbot, notamment dans le domaine des ressources humaines ;
  • est familié.e aux projets UX design et au langage naturel ;
  • a un excellent sens de l'organisation, sait coordonner, mobiliser et impliquer les parties prenantes d'un projet transversal ;
  • a une bonne capacité à animer les ateliers, à conduire des réunions et à rédiger des documents.

2. Qualités humaines / relationnelles :

  • doté.e d'un très bon relationnel ;
  •  reconnu.e pour votre proposition de valeur ;
  • rigueur dans l'organisation de ses tâches ;
  • curieux.se, débrouillard.e et impliqué.e ;
  • aimer travailler en équipe.

3. Vous possédez un diplôme de niveau Master II

4. Votre niveau d’anglais est opérationnel

 

Comment poser une candidature: 

Postuler directement sur le site de l'AFD. 

Pays: 
France