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Publication

Publication des conditions tarifaires par les banques au Cameroun

Enjeux, état des lieux et perspectives
Publication

Pour un crédit digital réellement responsable

Ce rapport évalue les progrès et les difficultés du crédit digital au Kenya et formule des recommandations pour une offre de crédit digital plus responsable.

Publication

Le point sur le secteur : les services d’argent mobile

Ce rapport s’intéresse à la manière dont les prestataires s’adaptent à cet écosystème en pleine mutation.

Etude de cas

Le client des services bancaires mobiles qui n’en est pas un : moteurs de l'inactivité des abonnés aux services financiers mobiles en Côte d'Ivoire

Pourquoi les services bancaires mobiles proposés ne sont pas largement utilisés par les clients enregistrés ?
Publication

Déconstruire l'abandon des clients : dévoiler les raisons liées à l'attrition des clients des services de microfinance des caisses villageoises

Comprendre les facteurs d'abandon des clients afin d'améliorer les produits et services
Etude de cas

Le point de vue des clients de services financiers sur l’empowerment

Rapport des entretiens en Côte d’Ivoire
Etude de cas

Le fonctionnement de M-Shwari : état des lieux

Evaluer l'utilisation de M-Shwari comme outil d'inclusion financière au Kenya
Publication

Les services financiers mobiles destinés aux personnes non bancarisées en 2013

Le point sur le secteur
Publication

Comprendre les coûts et la viabilité des produits de microfinance conformes à la charia

Evaluer la viabilité des produits de microfinance conformes à la charia