Évaluation de l'impact
Finance informelle
Éducation financière
Bon nombre d'institutions financières et d'organisations à but non lucratif proposent des programmes de formation et de renforcement des capacités visant à aider les gens à améliorer leurs compétences en matière de gestion financière. Ces formations peuvent par exemple aider les clients à comprendre l'importance de l'épargne ou à comparer les taux d'intérêt et les modalités que proposent deux institutions financières.
Évaluation de marché
Les évaluations de marché sont des analyses documentées de marchés définis pour éclairer la stratégie et la prise de décision. Les décisionnaires, les bailleurs de fonds, les investisseurs, les réseaux et associations, et les institutions de services de détail s’emploient tous à améliorer l'inclusion financière.
Analyse de la clientèle et développement de produit
Identifier ce que les clients et les consommateurs potentiels veulent est essentiel à la réussite du développement d'un produit.
Global
L'édition 2021 de Global Findex, la base de données de la Banque mondiale qui suit l'évolution de l'inclusion financière dans le monde, montre des progrès significatifs en matière d'inclusion financière au cours des dix dernières années. Aujourd'hui, 76 % de la population adulte mondiale a accès à un compte auprès d'une institution financière ou d'un prestataire de services d'argent mobile, contre 51 % en 2011. Les économies en développement ont enregistré des progrès remarquables : 71 % de la population adulte de ces pays dispose désormais d'un compte, soit une augmentation de 30 points de pourcentage au cours de la dernière décennie.
Transformation digitale
Le visage de l'inclusion financière est en train de changer. Les institutions de microfinance sont désormais confrontées à la concurrence des fintechs, des opérateurs de réseaux mobiles et d'autres acteurs en dehors du secteur financier traditionnel, qui offrent un accès plus rapide, plus pratique et plus abordable aux services financiers.