Secteur Financier : l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers opérationnel

Le Ministre de l’Economie et des Finances, Adama Kone a procédé ce jeudi 25 avril 2019, au lancement officiel des activités de l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI).

"Cet Observatoire vient répondre à trois missions essentielles, à savoir : promouvoir la qualité des services financiers, favoriser l’amélioration de la qualité des relations entre opérateurs des services et des usagers et enfin assurer la mission de médiation", a indiqué le Ministre à l’assistance composée majoritairement de banquiers, d’assureurs, d’opérateurs des systèmes financiers décentralisés, de la poste d’une part et, les usagers d’autre part.