Le visage de l'inclusion financière est en train de changer. Les institutions de microfinance sont désormais confrontées à la concurrence des fintechs, des opérateurs de réseaux mobiles et d'autres acteurs en dehors du secteur financier traditionnel, qui offrent un accès plus rapide, plus pratique et plus abordable aux services financiers. Afin de rester pertinentes et de continuer à répondre aux besoins de leurs clients, les IMF doivent s'adapter en subissant une transformation numérique. Il existe un certain nombre d'approches différentes, de la numérisation des produits et services existants, au partenariat avec les fintechs, à une transformation complète des processus et à l'introduction de nouveaux services financiers numériques.
Qu’est-ce qu’on trouve sur cette page thématique ?
Gérée par l’équipe éditoriale du Portail FinDev, cette page thématique vous offre un accès direct aux ressources clés issues d’organisations internationales qui travaillent sur le thème de la transformation digitale Vous y retrouverez nos derniers articles de blog et publications sur ce sujet (dans l’onglet “Ressources” ci-dessus), ainsi qu’une collection d’articles, d’études de cas et de guides. Les webinaires, événements et dernières actualités sur le sujet sont également présentés sur cette page thématique. Assurez-vous de la visiter régulièrement pour ne rien manquer. Enfin, nous avons sélectionné quelques ressources clés supplémentaires, qui sont répertoriées à droite, grâce auxquelles vous pourrez en apprendre davantage sur ce sujet.
Disposez-vous de ressources sur la transformation digitale que vous souhaiteriez partager sur le Portail FinDev ?
Dans ce webinaire, trois experts de la finance inclusive ont partagé leçons et enseignements sur la manière de mener la transformation digitale des IMF de manière stratégique tout en protégeant les clients et la vocation du secteur.
La digitalisation est réussie lorsqu'elle s'accompagne d'objectifs clairs et mesurables. Voici le premier blog d'une série du CGAP sur la façon dont les institutions de microfinance peuvent éviter les pièges de la digitalisation.
S’il est une évidence qui s’est imposée lors de la pandémie de COVID-19 pour les acteurs de la finance inclusive, c’est la nécessité d'accélérer la digitalisation des canaux de distribution des produits et services, ainsi que l'importance des partenariats.
Actualités et événements
Les membres de la communauté de l'inclusion financière ont contribué aux actualités et événements sur ce thème