Philippe Ruellan

Philippe Ruellan est le responsable IT du CGAP. Il est en charge des projets IT(Web, CRM) et supervise la conception et le développement des sites et plateformes digitales du CGAP. Il est également administrateur de la plateforme du système d'information de gestion interne. 

Philippe Ruellan dispose de plus de 15 ans d'expérience professionnelle dans la relation clientèle et les services web.
Il a passé l'essentiel de sa carrière chez Canal +, leader français de la télévision privée, où il était chef de projet au sein de l'unité des services en ligne. Chez Canal +, il était en charge de la modernisation des fonctions du service client  de l'entreprise via des plateformes web, des applications Smart TV et d'autres services numériques. 

Il a également contribué au développement et à la mise en œuvre d'une nouvelle solution de gestion de la relation client, qui a permis à l'entreprise de gérer plus efficacement les données et les interractions avec les clients.

Philipe Ruellan est titulaire d'un master en marketing international de l'Université Paris Ouest.