Les Français réclament plus de services et d'innovations à leur banque

Un nouveau sondage, publié le 16 septembre par la néobanque Moneway, vient confirmer la relation compliquée qu’entretiennent les Français avec leur banquier : les deux tiers de nos compatriotes s’estiment en effet mal accompagnés par leur banque et la proportion est même plus élevée chez les jeunes et les seniors. Pas assez de conseils, pas assez de propositions adaptées… Et si la majorité des Français déclarent néanmoins avoir de bonnes relations avec leur banque, 28% des personnes interrogées prévoient même de changer de banque cette année. "Ce sondage met en avant un fait majeur : globalement, les Français sont très peu satisfaits des services bancaires traditionnels. La grande majorité réclame du changement et de l’innovation", constate Noémie Nicod, co-fondatrice et de Moneway.