Guide

La Social Performance Task Force célèbre son 10è anniversaire

Sélection de publications et d'outils sur la performance sociale

La recherche d'équilibre entre performance financière et performance sociale par les institutions financières a fait naître des groupes de réflexion à l'échelle mondiale comme la Social Performance Task Force (SPTF), créée il y a 10 ans. Ce Groupe de travail sur la performance sociale se compose de plus de 1600 professionnels de l'industrie de la finance inclusive et a pour mission d'engager un dialogue sur le développement, la diffusion et la promotion des normes et des bonnes pratiques pour la gestion de la performance sociale et le reporting.

La SPTF a développé un grand nombre d'outils visant à expliquer, vulgariser, diffuser et mettre en oeuvre la performance sociale. Ces ressources sont mises au service des praticiens de la microfinance du monde entier, incluant les institutions financières, les ONG, les bailleurs, les véhicules d'investissement en microfinance, les opérateurs techniques, les agences de notation. Cela concerne entre autres : 

  • Cours en ligne sur les fondamentaux de la Performance Sociale
  • Cours en ligne pour la mise en oeuvre des Normes Universelles de GPS
  • Vidéo introductive sur les Normes Universelles de Gestion de la Performance Sociale (créée par Good Return avec le soutien de la Social Performance Task Force et du Microfinance Center)

 

 

A l'occasion du 10è anniversaire de la SPTF, le Portail Microfinance a sélectionné quelques ressources phares sur le thème de la "Performance sociale".

1. SPI-ALINUS : un nouvel outil de mesure de la performance sociale au service des investisseurs
Novembre 2015, Le Portail FinDev

Entretien avec Cécile Lapenu de Cerise et Jürgen Hammer de la Fondation Grameen Crédit Agricole, sur la mise en place et les motivations de la création d'un nouvel outil permettant aux investisseurs de mesurer et suivre la performance sociale d'une institution de microfinance.

2. Les véhicules d'investissement en microfinance et le défi de la performance sociale
Octobre 2015, Le Portail FinDev

Entretien avec Loïc de Cannière d'Incofin et Christophe Bochatay de Triple Jump, sur le prise en compte de la performance sociale par les Véhicules d'Investissement en Microfinance, aussi appelés "VIM".

3. La performance sociale, plus qu'une belle vitrine ?
Octobre 2015, SOS Faim Belgium

Cette publication revient sur les éléments de définition de la performance sociale, les outils permettant de l'évaluer, la démarche de SOS Faim sur cette thématique ainsi que l'utilisation d'outils de suivi de la pauvreté.  

4. Comment évaluer la performance sociale d'une IMF ?
Avril 2015, Le Portail FinDev

Entretien avec Marie-Anna Bénard, responsable projet chez CERISE, association qui promeut une finance éthique et responsable, sur les enjeux du secteur de la performance sociale et les outils mis en place pour y répondre.

5. Les Normes Universelles de Gestion de la Performance Sociale
Mars 2015, Social Performance Task Force

Ce guide s’adresse principalement aux institutions de microfinance (IMF) poursuivant une double mission, financière et sociale. Ce manuel peut apporter de l’aide à tous ces acteurs et permettre de trouver des indications et repères dans leur démarche sociale.

6. Intégrer la Gestion de la Performance Sociale à la prestation de services financiers
Mai 2014, CGAP

Après des décennies de croissance et d’expérimentation, les fournisseurs de services financiers (FSF) ont appris que, pour atteindre l’inclusion financière et générer des bénéfices pour les clients à faibles revenus, ils se doivent d’être centrés sur les clients. Ce dossier présente les enseignements du Guide pour mettre en valeur la GPS et illustrer la manière dont les FSF peuvent intégrer des pratiques de finance responsable dans la prestation des services et contribuer à un développement sain des marchés.

7. Les fondamentaux de la GPS : guide de ressources​
Octobre 2012, Social Performance Task Force

Ce guide s'adresse aux institutions de microfinance et à leur personnel et accompagne la Formation en ligne Social Performance Task Force (SPTF) sur les Fondamentaux de la Gestion de la Performance Sociale. Il a pour objectif d'aider à comprendre comment tous les différents outils de performance sociale interagissent, lesquels sont les plus appropriés et enfin comment et à quel moment les utiliser. marchés.

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