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Les pièges de la digitalisation des IMF : sous-estimer le changement
Grâce à une gestion efficace du changement, les IMF peuvent réussir leur transformation digitale et générer de la valeur pour elles-mêmes et leurs clients. Voici trois conseils pour aider votre IMF à gérer le changement associé à la digitalisation.
COVID-19 et microfinance : la digitalisation au service de la résilience
Si elle est bien menée, c’est-à-dire en s'attachant à créer de la valeur pour les clients, la digitalisation peut renforcer la résilience des personnes qui font appel aux institutions de microfinance.