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Premier crédit et fidélité du client
Analyse de la portée des campagnes de sensibilisation ou de "promotion" du crédit dans la fidélisation des clients (BIM du 26 octobre 2004)
Quel impact pour la microfinance? L'expérience de SOS Faim.
Des résultats certes contrastés mais encourageants, la microfinance reste une institution qui améliore la vie des populations pauvres.