Le crédit est l'un des services financiers clés qui a d'abord été proposé aux populations à faible revenu au début du mouvement du microcrédit. Le microcrédit fait référence à de très petits prêts aux personnes à faible revenu. Parce que la plupart des clients de microcrédit n'ont peu ou pas de garanties, les fournisseurs de microcrédit se tournent plutôt vers la «garantie sociale» d'une personne en travaillant avec des groupes d'emprunteurs qui se garantissent mutuellement les prêts. 

Ces prêts à de petits groupes ont été le premier produit offert par le secteur de la microfinance et ont été créés pour soutenir ceux qui cherchent à démarrer ou à investir dans une petite entreprise ou dans l'agriculture. L'idée est que les entreprises productives génèrent des revenus qui permettent aux clients de rembourser leurs prêts et de se constituer des actifs pour sortir de la pauvreté.

Cependant, la recherche montre que le microcrédit est souvent utilisé à des fins diverses, bien au-delà de l'investissement des entreprises. Les prêts aident les gens à faire face à des dépenses imprévisibles en mettant des fonds à disposition pour répondre à leurs besoins de base et gérer les chocs, tels que la mort ou la maladie. Les prestataires de services financiers s'efforcent de mieux comprendre les besoins financiers des personnes à faible revenu et de concevoir des produits en tenant compte de ces besoins.

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Le rapport 2016 de l'Observatoire de l'inclusion bancaire comporte une analyse des indicateurs d’inclusion bancaire et une évaluation des pratiques des établissements de crédit en France et en Europe. 

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Retour sur l'expérience de crédit warrantage d'une institution financière du Sénégal
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Photographie du secteur de la microfinance en France