Hola: Un problema muy grave es que la tecnología requiere de altos costos y, si a eso le agregamos que la crisis de la pandemia del COVID-19 nos ha golpeado a nivel mundial, los resultados obtenidos han disminuido. Por lo tanto, si no se cuenta con los recursos suficientes, y la alta Dirección no tiene claro el horizonte hacia dónde vamos, a las microfinancieras les costará destinar fondos para invertir en tecnología.