Cómo facilitar las transferencias de dinero por telefonía móvil
Cuando en diciembre de 2008 Gerald Nyaoma entró en su oficina en Nairobi, encontró sobre su escritorio un periódico con el titular Michuki: la transferencia de efectivo debe ser investigada. El artículo, aparecido en el prestigioso periódico keniano Daily Nation, informaba que el Ministro de Economía, John Michuki, había solicitado al Banco Central de Kenia (BCK) que realizara una auditoría a M-Pesa, la exitosísima plataforma de pagos a través de teléfonos móviles perteneciente a Safaricom, un operador de telefonía celular.A finales de 2008, el Ministro de Economía de Kenia solicitó públicamente, y de forma repentina, que el Banco Central de Kenia (BCK) realizara una inmediata auditoría de evaluación de riesgos del servicio M-Pesa. El presente estudio de caso examina el proceso seguido por el BCK para evaluar el riesgo de M-Pesa y determinar de qué manera este servicio se encuadraba dentro del marco regulatorio existente.
