Estudio técnico sobre la inclusión financiera en Chile

El estudio muestra que existe un buen nivel de inclusión financiera en Chile. El 60,3% de la población adulta tiene acceso al menos a un producto financiero formal (entregado por distintos operadores formales). Sin embargo, existen algunas limitaciones que, si se resuelven, podrían mejorar los niveles de inclusión financiera. Entre las principales recomendaciones se encuentran:

• Emitir una normativa que permita atender a segmentos bajos sin muchos requisitos de formalidad (registro de impuestos), de trabajo o vivienda estable.
• Promover, vía incentivos (tributarios, fondos de segundo piso, etc.), tipos de entidades más flexibles como las cooperativas y las ONGs que puedan atender zonas geográficas o nichos no atendidos por la Banca y cooperativas reguladas.
• Desarrollar fondos de segundo piso a tasas aceptables para canalizar crédito con estas instituciones (ONG y Cooperativas) bajo la condición de atender a segmentos vulnerables debidamente identificados.
• Promover mayor transparencia y educación financiera al usuario que permita comparar las opciones de crédito y de ahorro incluidos todos los costos.
• Los resultados del estudio indican que las ONGs dan más bajos montos de crédito y reflejaría la necesidad de apoyarlos para que sirvan al estrato más bajo de microempresarios.
• Dada la baja participación de las ONGs faltaría promover aún más el microcrédito y motivar a las cooperativas (por su especialidad local) e IMF, especialmente hacia la profundización de servicios financieros en estos segmentos, lo cual debería ser parte de la política de inclusión financiera.
• Fortalecer los programas de educación financiera para que los potenciales usuarios conozcan las diferencias en el manejo de los diversos productos de crédito, de ahorro, de seguros y fondos previsionales a fin de que pueda tomar decisiones que permitan financiar sus hogares preferentemente vía ahorro que con un excesivo crédito que conduce al sobreendeudamiento.