A medida que el sector de microfinanzas crece y se torna más complejo, la gobernabilidad juega un papel cada vez más importante en la gestión de instituciones sólidas y en la prevención de crisis. El gobierno institucional proporciona el marco a través del cual las diversas partes de una institución —inversionistas, miembros de los consejos de administración, gerentes y empleados— establecen la visión estratégica, vigilan el desempeño y gestionan los riesgos. La estructura de gobierno de una institución ayuda a mediar los intereses de las diversas partes interesadas y protege la salud institucional en el largo plazo.
El buen gobierno de una institución puede ayudarle a cumplir su misión, a ser más eficiente y a mejorar su capacidad para atraer clientes e inversionistas. Nuevos productos, mercados, proveedores y estrategias financieras exigen que las instituciones tengan una visión estratégica y orientaciones claras para la toma de decisiones que hayan sido acordadas por las diversas partes interesadas. La gestión de los diversos objetivos, expectativas y roles de los inversionistas, los miembros de los consejos de administración, la gerencia y el personal puede ser difícil, pero las instituciones que inviertan en procesos y estructuras de gobierno sólidos estarán en mejores condiciones de desenvolverse en el complejo entorno actual en que se desarrollan las operaciones.
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