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RDC : miser sur les réseaux d’agents pour une meilleure inclusion financière, économique et sociale (MSC)

Avec un niveau d’inclusion financière de 26%, les réseaux d’agents de services financiers digitaux en République Démocratique du Congo présentent une grande opportunité pour accélérer l’accès des populations à faible et moyen revenu à des services financiers de qualité.

En dépit de la présence sur le marché de plusieurs fournisseurs de services financiers digitaux, l’accès et l’usage des services demeurent faibles et confirment le besoin d’améliorer la gestion des réseaux d’agents. Selon la Banque mondiale, la possession de comptes de mobile money est passé de 9,2% en 2014 à 16,1% en 2017.