Guide

Marketing stratégique pour les institutions de microfinance.

Comment assurer la pérennité d'une IMF face à la concurrence accrue du marché financier?
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Cette étude s'adresse aux institutions de microfinance et présente le cadre de marketing stratégique MicroSave-Africa-TMS Financial couvrant un large spectre de domaines opérationnels, depuis le développement du produit jusqu'aux systèmes de prestation.

Il se base sur trois stratégies dites "primaires" :

1. Marque et identité institutionnelle.

2. Stratégie produits.

3. Stratégie de distribution et de service à la clientèle.

À propos de cette Publication

By Wright, G. A.N., Cracknell, D. & Mutesasira, L.
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