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La gestion des ressources humaines dans les IMF en 10 questions
Comment aborder la GRH et où trouver des conseils
Les dérives du microcrédit au Maroc, le regard d’un investisseur social et solidaire
Retour sur les dérives du microcrédit au Maroc à travers le point de vue d'un investisseur social et solidaire
Mise en œuvre des normes universelles de la gestion de la performance sociale en Côte d'Ivoire
La formation des dirigeants et du personnel en GPS
La gérance d'agents : trousse à outils
Construire un réseau viable d’agents de services bancaires sans agences.
Les réseaux postaux peuvent-ils promouvoir l’inclusion financière dans le monde arabe ?
Les réseaux postaux pourraient devenir de puissants instruments dans la lutte pour une inclusion financière accrue dans ces pays.
Un Code de conduite efficace : guide pour les associations de microfinance
Processus en sept étapes pour mettre en œuvre et maintenir un code de conduite
Codes de bonne conduite et rôle des associations de microfinance dans la protection de la clientèle
Explorer l'importance de l'autorégulation par les associations de microfinance
Vers un impact renforcé des IMF grâce à l'amélioration des modèles, des produits et des processus de microassurance
Dix recommandations clés pour aider les institutions de microfinance à améliorer leur offre de microassurance