Cette enquête du CGAP vise à recueillir des données dont les IMF, les bailleurs de fonds et les décideurs ont besoin pour aider ces institutions et leurs clients à surmonter la crise du COVID-19 (coronavirus).

Si le secteur de la microfinance va survivre à la pandémie, il est crucial de traiter le Covid-19 comme une menace fondamentale pour l'industrie. Ce qu'il est sans aucun doute. 

Dans les pays en développement, les familles de petits exploitants constituent l'un des plus grands marchés potentiels pour les services financiers. Toutefois, les données fiables sur leur vie financière et agricole sont rares. 

Ce manuel a pour vocation d'aider les régulateurs financiers et les autorités de surveillance à mettre en œuvre une approche structurée pour gérer les interactions complexes entre les objectifs I-SIP - l’approche I-SIP.

Les nouveaux dispositifs de partage de données et de paiements flexibles pourraient bien faire souffler un vent d’innovation en libérant l’accès aux informations sur les consommateurs actuellement conservées par les organismes de paiement, les banques et d’autres institutions financières.

Et s'il était temps de revoir l'accessibilité des prestations financières en ligne ? Pour une meilleure inclusion financière des plus démunis, il faut privilégier une approche basée sur la protection des consommateurs.