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2017 Reporte sobre el estado de la industria de dinero móvil

Resumen ejecutivo

2017 fue testigo de una serie de nuevas tendencias en dinero móvil, desde el crecimiento acelerado de la interoperabilidad entre cuentas bancarias y de dinero móvil hasta el surgimiento del Este Asiático como la región de más rápido crecimiento, además de diversas innovaciones diseñadas para llegar a los más desatendidos.

Hoy día, la industria de dinero móvil procesa mil millones de dólares por día y genera ingresos directos por más de US$ 2.400 millones. Con 690 millones de cuentas registradas en todo el mundo, el dinero móvil ha evolucionado hasta convertirse en la principal plataforma de pagos de la economía digital de muchos mercados emergentes. Los motivos por los cuales una creciente cantidad de proveedores han alcanzado el éxito son el constante enfoque en los índices de actividad, la digitalización de las plataformas y las medidas implementadas a fin de reducir el costo neto de la red de agentes. En 2017 se observaron tendencias positivas en cada uno de estos aspectos:

  • Son cada vez más los servicios de dinero móvil que alcanzan índices de actividad superiores al 50%.
  • Más fondos entran y salen del ecosistema del dinero móvil en formato digital.
  • Muchos proveedores exitosos están reduciendo el costo neto de la red de agentes.
  • Los proveedores más exitosos son aquellos que están integrados a una amplia variedad de socios.
  • Los objetivos de las políticas públicas cumplirán una función cada vez más importante a medida que se expande el alcance de las regulaciones de dinero móvil.

 

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