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Las mejores prácticas en gestión de desempeño social en tiempos de crisis
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Tras las medidas tomadas para frenar el contagio de COVID-19, América Latina ha sido una de las regiones más afectadas en materia económica y social. En este contexto de crisis, muchas instituciones financieras se han preocupado por atender a la población de bajos recursos, sin perder de vista el bienestar de sus colaboradores y revertir su situación financiera.
En este reporte, se resaltan algunas buenas prácticas identificadas en materia de Gestión de Desempeño Social, observadas en la región de América Latina durante la pandemia.
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