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Desarrollo de un México digital: La lucha de las PyMEs contra la COVID-19

La presente investigación ilustra cómo la pandemia global del COVID-19  aceleró la digitalización en las PyMEs de México y demuestra que estas herramientas son esenciales para apoyar a los empresarios. Si bien seguimos luchando contra los impactos masivos de esta pandemia, no hay duda de que ha jugado un papel decisivo en la transformación de la manera en que nos comunicamos , impulsando así a muchas PyMEs a adoptar estos cambios. Muchos meses después, esta migración digital está confirmando su potencial como una oportunidad sin precedentes para fomentar la recuperación de las PyMEs y su crecimiento en México y en todas partes.

Para este informe, se realizaron entrevistas individuales semiestructuradas por videoconferencia durante noviembre y diciembre de 2020. Cada una de ellas consistió en el mismo conjunto de preguntas sobre el tema de la transformación digital entre las PyMEs y obtuvo puntos de vista específicos de las áreas de especialidad de cada entrevistado. 

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