El género del agente importa...para las clientas y los difíciles de alcanzar
Se muestra aquí la evidencia sobre la efectividad que tienen las mujeres agentes en las redes de entrada y salida de efectivo (CICO).
El género del agente importa
Un análisis de la evidencia del desempeño positivo de las agentes mujeres en comparación con la de los agentes hombres en las redes de entrada/salida de efectivo (CICO).
Inclusión financiera y corresponsales bancarios de Bancolombia
Este estudio de caso profundiza en cómo evolucionó la estrategia de expansión de la red de agentes de Bancolombia y los modelos de gestión de la red de agentes que desarrolló para aumentar la cobertura geográfica de manera viable.
Manual: Canales de distribución alternativos y tecnología
Guía práctica, paso a paso, para desarrollar canales de distribución alternativos que vinculan opciones de tecnología con el proceso general del negocio.
Bancolombia creó una exitosa red de agentes rurales a escala: ¿Cómo lo logró?
Un análisis de los factores que explican el éxito de Bancolombia como proveedor de servicios financieros que ha logrado modelos de negocios de agentes rurales a escala, lo cual es crítico para la expansión de la inclusión financiera.