Trazando una ruta digital enfocada en los clientes
Explore la grabación y los materiales de este seminario en línea junto a REDCAMIF. Aprenda estrategias digitales viables y efectivas para satisfacer las necesidades de las instituciones de microfinanzas, y hacer sus ofertas de valor financiera y no financiera, más atractivas y competitivas.
Liderazgo en tiempos de COVID-19: ¿Cómo retener el talento femenino en el sector?
En este evento, nos enfocamos en estrategias para retener el talento femenino en el sector de las microfinanzas y la inclusión financiera en ALC. Con experiencias de Mibanco Perú y Colombia, Banco Solidario de Ecuador y MiCrédito Nicaragua.
Conociendo experiencias de financiamiento para el acceso a servicios de agua y saneamiento en Centroamérica y República Dominicana
Explore la grabación y los materiales de este seminario en línea junto a REDCAMIF. Conozca las experiencias de IMFs y otras organizaciones trabajando en el tema de agua y saneamiento en la región, y la situación actual del financiamiento del sector de microfinanzas a este tema.
El ABC para una estrategia de Open Banking
Explore la grabación de este seminario en línea, organizado por el Portal FinDev y el IFC, en el que exploramos junto a los panelistas sus experiencias impulsando la tendencia de "open banking" en instituciones financieras en Latinoamérica.
Construyendo estrategias de transformación digital enfocadas en el cliente
Explore la grabación y los materiales de este seminario en el que exploramos junto a los panelistas aprendizajes en la construcción de estrategias de transformación digital enfocadas en el cliente en Centroamérica, y cómo éstas han aportado durante este período de la pandemia COVID-19.
Atención al cliente en la era digital: ¿Cómo prestan servicio al cliente las empresas 100% digitales?
Explore la grabación de este seminario en línea, organizado por el Portal FinDev y el IFC. Aprenda de las experiencias de Nequi, Uber e IZO en América Latina.
Seminario en línea: ¿Por qué la transformación digital comienza con las personas y no la tecnología?
Explore la grabación de este seminario del Portal FinDev y el IFC, en el que debatimos por qué es importante colocar al empleado en el centro para lograr una transformación digital exitosa.
¿Es el futuro de las microfinanzas digital en América Latina y el Caribe?: Experiencias de la región
Vea la grabación y explore los materiales de este seminario en línea junto a BancoSol (Bolivia), Mibanco (Perú), Bancamía (Colombia) y TeCreemos (México); y un FireChat con Barbara Magnoni y Timothy Ogden, sobre el futuro de las microfinanzas en la región y sus desafíos en la era digital.
Experiencias en soluciones de agua y saneamiento, y oferta de valor en tiempos de COVID-19
Explore la grabación y los materiales, y aprenda la importancia de estos productos y servicios ante el COVID-19 y cómo vincularlos a la oferta de valor de los proveedores de servicios financieros. Experiencias de REDCAMIF, Hábitat para la Humanidad, Mayaversatil Guatemala y Pana Pana Nicaragua.
Transformación digital para la inclusión financiera durante la pandemia de COVID-19
Explore la grabación y los materiales de este evento en el que compartimos las experiencias de transformación digital de diferentes actores del sistema financiero (Bancolombia, Fundación Capital y Scanntech) y cómo han evolucionado desde que comenzó la pandemia del COVID-19.