El alcance y la reducción de la pobreza están en el centro de la inclusión financiera debido a que 2,5 mil millones de personas no tienen acceso a servicios financieros formales. El acceso a una variedad de servicios financieros puede ayudar a que los pobres ahorren, planifiquen para el futuro, enfrenten las crisis y gestionen sus complejas vidas financieras. Por sí solo, el acceso a servicios financieros no reduce la pobreza, pero cumple un papel importante.

Pocas instituciones financieras cuentan con sistemas para medir el alcance de la pobreza, aunque existen muchas herramientas de gestión de desempeño social que las IMFs usan para concentrarse en los clientes pobres y medir los cambios en el nivel de pobreza de las personas a las que prestan servicios. A nivel macro,  información, como la recopilada en la base de datos Global Findex del Banco Mundial, ayuda a medir el progreso de la inclusión financiera y el impacto que tiene sobre la disminución general de la pobreza. 

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