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Publication

Déconstruire l'abandon des clients : dévoiler les raisons liées à l'attrition des clients des services de microfinance des caisses villageoises

Comprendre les facteurs d'abandon des clients afin d'améliorer les produits et services
Guide

Étude de marché pour la microfinance et la protection de la santé. Un guide technique pour les IMF.

Comment concevoir, planifier et mettre en application une étude de marché sur la santé?
Guide

Prêts de santé : un guide technique pour les IMF.

Comment fournir des prêts de santé aux clients des institutions de microfinance?
Etude de cas

Coûts et bénéfices de l'épargne santé et du crédit santé. Expérience du RCPB au Burkina Faso.

Quels sont les impacts des produits de protection de la santé sur le statut financier des IMF?