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FinDev Webinaires

Webinaire sur la Certification Smart Campaign : pourquoi est-ce important ? Comment s'y prendre ?

La protection des clients couvre des mesures de prévention des activités illicites, ainsi que des règles de traitement équitable, et des initiatives proactives, telles que l’éducation financière. 

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Comment évaluer le degré de mise en application des principes de protection des clients par une institution de microfinance?