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Publication

Politiques, réglementations et systèmes de promotion de services financiers durables pour les pauvres.

Les principales évolutions du secteur de la microfinance avec des exemples de pratiques optimales
Publication

A quoi les clients des institutions de microfinance attachent-ils de la valeur?

Méthodologies pour optimiser le niveau de satisfaction de la clientèle.
Etude de cas

La notation de crédit dans le domaine de la microfinance.

Principes directeurs fondés sur l’'expérience acquise en liaison avec des affiliées de Women's World Banking en Colombie et en République Dominicaine.
Publication

Stratégies d'intégration financière : L'accès aux créances commerciales.

Quelles stratégies pour mieux accéder aux créances commerciales?
Etude de cas

Microfinance au Burundi : Diagnostic et recommandations stratégiques

Servir les plus pauvres et proposer des services rapides à forte valeur ajoutée
Etude de cas

Diagnostic pour l'action : La microfinance en Afrique

Influencer les décisions stratégiques nécessaires au développement de la microfinance sur le continent