Gouvernance
Histoire
Ressources humaines
Un personnel compétent et impliqué fait partie des aspects essentiels à la croissance des prestataires de services financiers.
Évaluation de l'impact
Finance informelle
Éducation financière
Bon nombre d'institutions financières et d'organisations à but non lucratif proposent des programmes de formation et de renforcement des capacités visant à aider les gens à améliorer leurs compétences en matière de gestion financière. Ces formations peuvent par exemple aider les clients à comprendre l'importance de l'épargne ou à comparer les taux d'intérêt et les modalités que proposent deux institutions financières.
Évaluation de marché
Les évaluations de marché sont des analyses documentées de marchés définis pour éclairer la stratégie et la prise de décision. Les décisionnaires, les bailleurs de fonds, les investisseurs, les réseaux et associations, et les institutions de services de détail s’emploient tous à améliorer l'inclusion financière.
Analyse de la clientèle et développement de produit
Identifier ce que les clients et les consommateurs potentiels veulent est essentiel à la réussite du développement d'un produit.
Webinaire sur SPI4 de CERISE: mesurer la performance sociale d'un PSF
Ce webinaire revient sur le développement de l'outils SPI, adopté par de nombreux PSF et acteurs institutionnels.
Microfinance et changement climatique : pourquoi et comment s’adapter ?
Dans ce webinaire, trois intervenants spécialistes de la résilience climatique des institutions de microfinance ont échangé autour des bonnes pratiques pour soutenir les IMF dans leur transition vers des pratiques adaptées aux risques climatiques.