Dans ce webinaire, trois experts de la finance inclusive ont partagé leçons et enseignements sur la manière de mener la transformation digitale des IMF de manière stratégique tout en protégeant les clients et la vocation du secteur.

Dans ce webinaire, trois experts de la finance inclusive ont discuté des enjeux de la protection du consommateur à l'ère digitale avec un focus sur contexte africain. Ils ont notamment évoqué les nouveaux défis que la pandémie de COVID-19 a vu émerger, ainsi que l'adaptation des fournisseurs de services financiers et le rôle des régulateurs.

Portail FinDev a organisé le webinaire "Un an de crise du COVID-19 : quel impact sur la microfinance et la finance inclusive en Afrique de l’Ouest ?", qui a rassemblé des intervenants du CGAP, de Caurie Microfinance et de COFINA Sénégal. 

Dans ce webinaire, trois intervenants spécialistes des services financiers à destination des réfugiés ont échangé autour des bonnes pratiques pour les fournisseurs de services financiers afin d'accompagner les réfugiés et les personnes déplacées de force, entre services financiers personnalisés et digitalisation.

Durant ce webinaire, trois acteurs de la finance inclusive dans la région ont discuté de l'impact de la pandémie sur leur secteur d'activité, des bonnes pratiques mises en place pour protéger leurs employés et leurs clients, ainsi que des solutions pour sortir de la crise. 

L'inclusion financière s'est radicalement transformée au cours des dernières années. Nos panélistes discuteront des enjeux de la digitalisation, des nouveaux produits et services numériques, des moyens concrets de se digitaliser, sans oublier le Covid-19.