Análisis de estrategias de movilización de ahorros de instituciones microfinancieras bolivianas

Este documento analiza la estrategia de movilización de ahorros de dos instituciones distintas de Bolivia, el Banco Solidario S.A. (BSO) y la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Martín de Porres S.R.L (CSM).

El autor argumenta que las reformas de regulación en el sector financiero boliviano, así como el cierre de muchos bancos comerciales de importancia en la época de los noventa, influyeron en las operaciones de cada una de estas instituciones financieras. El documento utiliza estos dos casos de estudio de Bolivia para dar respuesta a preguntas como:

• ¿Cuáles son las ventajas y retos de la movilización de ahorros?
• ¿Cuáles son los factores claves para diseñar un producto exitoso?
• ¿Cuáles son los mejores canales para promover el uso de productos que fomentan el ahorro?
• ¿Cómo pueden ser los factores como el estatus legal y las licencias de una institución de beneficio o perjuicio para la movilización de ahorros?

Los principales puntos a rescatar del estudio son:

• Los ahorros obligatorios son perjudiciales para la movilización de ahorro para el BSO ya que distorsiona la percepción de las personas con respecto al ahorro.
• Ganarse la confianza de los líderes locales y de las redes sociales, es vital para poder llegar a los grupos meta y poder atraer a mayor cantidad de personas dispuestas al ahorro.
• Mientras el BSO ha fortalecido su reputación y capacidades debido a su licencia bancaria, el crecimiento y la reputación del CSM se han visto reducidas, debido a los retrasos que presenta la Superintendencia Bancaria de Entidades Financieras para terminar de tramitar su licencia.