Guías/Herramientas
Códigos de conducta y el rol de las asociaciones de microfinanzas en la protección al cliente
Guía de autoregulación para asociaciones de microfinanzas
25 páginas
En la presente nota técnica se exploran los diversos medios y motivos por los que una asociación de microfinanzas pueda adoptar y promover la autorregulación mediante un código de ética o código de conducta. En esta nota, se presentan tres ejemplos de casos, los cuales ilustran tres diferentes abordamientos en esta tarea:
- La adopción de la autorregulación en respuesta a una crisis, siendo el caso del Código de Conducta de MFIN en la India.
- La gestión proactiva del riesgo político mediante un Código de Conducta voluntario, que es el caso de PMN en Pakistán.
- El fortalecimiento del sector mediante un Código de Ética, el caso de ProDesarrollo en México.
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