Guías/Herramientas

Códigos de conducta y el rol de las asociaciones de microfinanzas en la protección al cliente

Guía de autoregulación para asociaciones de microfinanzas

En la presente nota técnica se exploran los diversos medios y motivos por los que una asociación de microfinanzas pueda adoptar y promover la autorregulación mediante un código de ética o código de conducta. En esta nota, se presentan tres ejemplos de casos, los cuales ilustran tres diferentes abordamientos en esta tarea:

  1. La adopción de la autorregulación en respuesta a una crisis, siendo el caso del Código de Conducta de MFIN en la India.
  2. La gestión proactiva del riesgo político mediante un Código de Conducta voluntario, que es el caso de PMN en Pakistán. 
  3. El fortalecimiento del sector mediante un Código de Ética, el caso de ProDesarrollo en México.

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By Forster, C.
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