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Guías/Herramientas

Cómo desarrollar resiliencia en organizaciones en finanzas inclusivas

Una guía para desarrollar resiliencia en organizaciones de finanzas inclusivas, basada en la experiencia de doce (12) organizaciones de seis (6) países de América Latina.

Seminarios en línea externos

Líderes resilientes – Webinar#3

Regístrese y aprenda sobre los seis pilares de la resiliencia, así como técnicas para fortalecer los mismos en el liderazgo y los equipos de las organizaciones.

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Líderes resilientes superando los tiempos difíciles – Webinar#2

Vea la grabación y aprenda sobre los seis pilares de la resiliencia, así como técnicas para fortalecer los mismos en el liderazgo y los equipos de las organizaciones.

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Seminario en línea: Una respuesta social ante la pandemia COVID-19 (coronavirus)

Explore la grabación de este evento. Expositores de la Fundación Génesis Empresarial de Guatemala compartieron sus experiencias en la implementación de nuevas tecnologías, el enfoque en capacitación y cómo llegar a los clientes con soluciones diseñadas a la medida de cada cliente.

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Apoyo a los proveedores de servicios financieros para que respondan a la crisis del COVID

Cuestionario preliminar para el monitoreo quincenal por parte de los proveedores de servicios financieros
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Lineamientos sobre la gestión de resultados para proveedores de servicios financieros

Términos clave y 10 pasos para la gestión de resultados práctica y eficaz en costos
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El argumento a favor de la gestión de resultados ante los proveedores de servicios financieros

¿Qué es la gestión de resultados? ¿Cómo usan los datos de resultados los proveedores de servicios financieros?