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Actualités

Le fonds FFRI-CAC offre un cofinancement en faveur de la Performance Sociale pour renforcer les IMF des Caraibes

Social Performance Task Force (SPTF)
Publication

L'outil d'enquête client COVID-19

SPTF, Social Performance Task Force (SPTF)
Actualités

Fermeture de la Smart – réponses à vos questions !

CERISE, Social Performance Task Force (SPTF)
Vidéo

Vidéo : traitement responsable des employés pendant la crise du Covid-19

Social Performance Task Force (SPTF)
Publication

Une réponse au COVID-19 centrée sur le client : la gestion de la performance sociale dans la pratique

Exemples issus du terrain
Social Performance Task Force (SPTF)
Actualités

European Microfinance Platform, CFI Accion et SPTF lancent un forum sur le Covid-19

European Microfinance Platform (e-MFP), Social Performance Task Force (SPTF), Center for Financial Inclusion at Accion
Publication

Lignes directrices pour la gestion par l'analyse de résultat à l'adresse des prestataires de services financiers

Comment appliquer la gestion par analyse de résultat de façon pratique, crédible et "économiquement raisonnable" ?

Sinha, F. , Social Performance Task Force (SPTF)
Publication

Argument en faveur de la gestion par analyse de résultat à l'adresse des prestataires de services financiers

Qu’est-ce que la gestion par analyse de résultat ? Comment les prestataires de services financiers utilisent-ils les données de résultat ?
Sinha, F., Social Performance Task Force (SPTF)
Publication

Un nouveau terrain pour l’inclusion financière : servir les réfugiés ?

Risques et potentiels pour un prestataire de services financiers de servir les réfugiés
Social Performance Task Force (SPTF), United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR)
Publication

Un aperçu de la Gestion de la Performance Sociale

Qu'est ce que la GPS et quels sont les bénéfices potentiels à en tirer ?
Gueye, A., Social Performance Task Force (SPTF)